独自の研修プログラム
training program
アサインキャリアサポートでは業界全体のニーズにマッチした⼈材を育成するために
独⾃の研修プログラムを⽤意して宿泊業に必要なスキルを⾝につけていただいたうえで
外国⼈を採⽤したいという企業様にご紹介しております。
⾯接~研修~就労の流れ
- Step01
- 宿泊業で働きたい
外国人の面接
当社にご応募いただいた外国⼈に対して、独⾃に設けた基準に則った⾯接を⾏います。
この時点で基準に満たない場合には登録をお断りしています。
当社基準を通過した外国⼈のみ登録をさせていただき、そこから実際に研修を⾏なっていきます。
- Step02
- 心構え・マナー・振る舞い
などの研修
異なる⽂化で育ってきた外国⼈が⽇本の⽂化、さらには“おもてなし”の⼼が重要な宿泊業界で活躍できるように、まずは基本となる研修を社内施設にて⾏います。
研修ではスタッフ役とお客様の役に分かれて、「何をすれば相⼿はどう感じるのか」を学び、接客時の⽇本語なども⾝に付けていきます。
※身についたスキルが基準を満たさない場合には期間を延長して、現場で活躍できるレベルにします。
身に付く
スキル
- 宿泊業界で働く際の心構え
- 身なりがお客様に与える影響
- お客様に接する際に必要なマナー
- 施設内での振る舞い方
- 災害や緊急時の行動/考え
- クレーム対応
- Step03
- 運営旅館での実務研修
運営旅館(結の宿 彌榮館/箱根 藍瑠)にて配膳、受付、清掃など、実際に仕事に関わりながら個々のレベルアップを図り、即戦力として紹介できるレベルにします。
※受入企業様のご希望に応じて実施可否を決定します
※身についたスキルが基準を満たさない場合には期間を延長して、現場で活躍できるレベルにします。
身に付く
スキル
- それぞれの職種での専門的な知識
- それぞれの職種における心構え
- 災害や緊急時の行動/考え
- Step04
- 企業様へご紹介
お客様が求めている⼈材にマッチしたスキルを⾝につけた外国⼈をご紹介致します。
お客様の施設の規則に則った研修を別途⾏うことも可能です。お気軽にご相談ください。